La empresa ofrece un servicio de soporte técnico completo que incluye, además de la asistencia técnica y el suministro de cualquier tipo de pieza de repuesto, un servicio de asesoramiento profesional acerca de la tecnología de deformación de chapa.
Lucas pone al servicio de sus clientes su experiencia en:
Asistencia al Cliente en la selección de las mejores maquinarias para el uso específico que se requiere.
Diseño a medida según los requisitos técnicos más particulares.
Muestras y estudios de factibilidad en su taller interno.
Prueba in situ de las nuevas maquinarias suministradas, para optimizar el rendimiento de la producción dependiendo de los productos específicos del cliente.
Formación del personal para el control completo de los sistemas y la tecnología, con el fin de garantizar un conocimiento acabado de las aplicaciones, sumado a consejos y trucos de configuración y programación.
Asistencia rápida y completa para el suministro de las piezas de repuesto sujetas a desgaste.
Asesoramiento técnico en línea, para plantear dudas y presentar solicitudes, y recibir la respuesta en tiempo real.
Servicio de asistencia técnica cualificada -directa e indirecta- lo que permite resolver cualquier problema de la maquinaria instalada o beneficiarse con las ventajas de trabajos resultantes del uso eficaz de la máquina adquirida.
Revisiones y controles de máquinas suministradas por Lucas a lo largo de sus 40 años de actividad.
Contacto:
Solicitud de asistencia técnica
Número Directo: +39 0445 891722
E-mail:service@lucas.eu
